Гарантия и возврат

На любой товар, который мы предлагаем и отгружаем нашим клиентам есть полная гарантия от завода производителя от 2 лет. На работы по монтажу оборудования дается гарантия 1 год.

Товар приходит на склад в специальной заводской упаковке, проверенной в лаборатории и на практике, которая защищает его от возможных повреждений при транспортировке.
На складе товар проверяется 2 раза, когда приходит с завода производителя и когда отгружается клиенту. Делаются фотографии на складе самого товара для подтверждения отсутствия повреждения при отгрузке и на терминале при сдаче в транспортную компанию на предмет целостности упаковки.
Весь товар застраховывается от возможных рисков при перевозке и заказывается дополнительная упаковка, жесткая или мягкая.

Любой товар клиент может вернуть в течении 2 недель, по закону «О защите прав потребителя». В той упаковке, в которой получил этот товар, главное не поврежденной.
При повреждении товара при перевозке, мы оперативно осуществляем замену или ремонт товара, по ценам без торговой наценки. Исходя из того, что наш клиент в таких случаях несет большие финансовые потери и моральный ущерб.

При поломке товара в течении гарантийного срока эксплуатации, транспортировка товара или запчастей для ремонта осуществляется за наш счет.